Widerrufsrecht

Keine Rückgabe bei personalisierten Produkten

Alle moonme-Poster werden individuell und auf Bestellung gefertigt. Jedes Poster ist ein Unikat, das speziell nach Ihren Angaben (Datum, Text, Ort) produziert wird.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Defekte oder fehlerhafte Produkte
Sollte Ihr Poster beschädigt oder fehlerhaft ankommen, ersetzen wir es selbstverständlich kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des defekten Produkts:

E-Mail: hello@moonme.eu

Falsche Angaben
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellangaben sorgfältig vor dem Kauf. Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihren Angaben bemerken, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter hello@moonme.eu. Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, werden wir Ihre Angaben kostenlos korrigieren. Nach 
Produktionsbeginn können leider keine Änderungen mehr vorgenommen werden.